सेवा की शर्तें और धनवापसी नीति

अंतिम अपडेट: जून 2026

1. हम कौन हैं

Omniprism, Valerio Cozzi की एक स्वतंत्र परियोजना है। यह एक शैक्षिक न्यूरोडाइवर्जेंस आत्म-मूल्यांकन उपकरण है, जो omniprism.app पर उपलब्ध है। निःशुल्क मूल्यांकन निःशुल्क है और रहेगा। इसके साथ अतिरिक्त भुगतान वाले उत्पाद पेश किए जा सकते हैं।

2. Omniprism क्या है — और क्या नहीं है

Omniprism एक शैक्षिक उपकरण है। यह कोई चिकित्सा उपकरण, नैदानिक साधन या पेशेवर मूल्यांकन का विकल्प नहीं है। Omniprism द्वारा निर्मित कुछ भी किसी भी प्रकार का निदान नहीं है। उपयोगकर्ताओं को अपने परिणाम उचित मूल्यांकन के लिए किसी योग्य चिकित्सक के पास ले जाने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

Omniprism का उपयोग करके आप स्वीकार करते हैं कि आपने यह सीमा पढ़ी है और इसे स्वीकार करते हैं।

3. उपयोग की पात्रता

वयस्क आत्म-मूल्यांकन 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए बनाया गया है। बाल संस्करण (7–10 और 11–13 वर्ष) माता-पिता या अभिभावक द्वारा बच्चे के साथ मिलकर पूरा करने के लिए बनाए गए हैं। किसी नाबालिग द्वारा या उसकी ओर से किसी भी संस्करण का उपयोग माता-पिता या अभिभावक की सहमति दर्शाता है।

4. भुगतान वाले उत्पाद

Omniprism वर्तमान में एक भुगतान वाला उत्पाद प्रदान करता है: Specialist Briefing। यह आपके मूल्यांकन के दौरान दिए गए डेटा से निर्मित एक संरचित नैदानिक दस्तावेज़ है, जिसे मनोचिकित्सक, मनोवैज्ञानिक या न्यूरोसाइकोलॉजिस्ट जैसे विशेषज्ञ के साथ साझा करने के लिए बनाया गया है।

• Specialist Briefing एकमुश्त खरीद है। कोई सदस्यता नहीं है।
• भुगतान Gumroad द्वारा संसाधित किया जाता है। खरीद पूरी करके आप Gumroad की शर्तें भी स्वीकार करते हैं।
• दस्तावेज़ भुगतान की पुष्टि के तुरंत बाद डिजिटल रूप से वितरित किया जाता है, आपके ईमेल पते पर भेजे गए स्थायी URL के माध्यम से।
• दस्तावेज़ का लिंक स्थायी है: जब तक omniprism.app ऑनलाइन है, यह समाप्त नहीं होता।
• आपके दस्तावेज़ को बनाने के लिए उपयोग किया गया सत्र डेटा खरीद के बाद अधिकतम 48 घंटे तक हमारे सर्वर पर एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत रहता है और फिर स्वचालित रूप से और स्थायी रूप से हटा दिया जाता है। आपको प्राप्त लिंक इस सर्वर-साइड डेटा से स्वतंत्र रूप से काम करता है।

5. धनवापसी नीति

चूंकि Specialist Briefing खरीद के तुरंत बाद वितरित होने वाला डिजिटल उत्पाद है, EU उपभोक्ता कानून (निर्देश 2011/83/EU) के तहत वापसी का अधिकार सामग्री खोले जाने के बाद लागू नहीं होता — बशर्ते आपने खरीद के समय तत्काल वितरण के लिए स्पष्ट सहमति दी हो, जिसकी पुष्टि भुगतान प्रक्रिया के दौरान होती है।

उपरोक्त के बावजूद, हम निम्नलिखित परिस्थितियों में धनवापसी प्रदान करते हैं:

• तकनीकी विफलता — यदि आपको ईमेल से लिंक नहीं मिला और हमारी ओर से तकनीकी त्रुटि के कारण आप अपने दस्तावेज़ तक नहीं पहुंच सकते, तो आप पूर्ण धनवापसी के हकदार हैं।
• दोहरी खरीद — यदि भुगतान त्रुटि के कारण आपसे एक ही उत्पाद के लिए एक से अधिक बार शुल्क लिया गया, तो दोहरा शुल्क वापस कर दिया जाएगा।
• सद्भावना अवधि — यदि आप खरीद के 48 घंटे के भीतर हमसे संपर्क करते हैं और अभी तक दस्तावेज़ नहीं खोला है, तो हम अपने विवेक से पूर्ण धनवापसी करेंगे।

धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, अपने ऑर्डर संदर्भ के साथ reports@omniprism.app पर हमसे संपर्क करें। हम 3 कार्य दिवसों के भीतर उत्तर देंगे।

6. बौद्धिक संपदा

Specialist Briefing आपके अपने उत्तरों से निर्मित होता है। दस्तावेज़ आपका है और आप इसे अपनी इच्छानुसार उपयोग कर सकते हैं — अपने चिकित्सक के साथ साझा करें, अपने रिकॉर्ड के लिए रखें, प्रिंट करें। आप इसे पुनर्विक्रय नहीं कर सकते या इसे किसी तीसरे पक्ष के नैदानिक मूल्यांकन के रूप में प्रस्तुत नहीं कर सकते।

Omniprism प्लेटफ़ॉर्म, इसका डिज़ाइन, स्कोरिंग लॉजिक और सामग्री Valerio Cozzi की बौद्धिक संपदा हैं। स्पष्ट लिखित अनुमति के बिना आप प्लेटफ़ॉर्म के किसी भी हिस्से की प्रतिलिपि, पुनरुत्पादन या पुनर्वितरण नहीं कर सकते।

7. दायित्व की सीमा

Omniprism जैसा है वैसा प्रदान किया जाता है। लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम सभी स्पष्ट या निहित वारंटियों को अस्वीकार करते हैं। Omniprism के परिणामों के आधार पर लिए गए किसी भी निर्णय के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं, जिसमें चिकित्सा, व्यक्तिगत या व्यावसायिक निर्णय शामिल हैं।

किसी भुगतान वाले उत्पाद से उत्पन्न किसी भी दावे के लिए हमारा कुल दायित्व उस उत्पाद के लिए भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगा।

8. इन शर्तों में परिवर्तन

हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। इस पृष्ठ के शीर्ष पर दी गई तिथि सबसे हालिया संशोधन दर्शाती है। संशोधन के बाद Omniprism का निरंतर उपयोग अपडेट की गई शर्तों की स्वीकृति है।

9. शासी कानून

ये शर्तें इतालवी कानून द्वारा शासित हैं। कोई भी विवाद इटली की अदालतों के अनन्य क्षेत्राधिकार के अधीन होगा, लागू EU कानून के तहत अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण अधिकारों पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना।

10. संपर्क

इन शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए या धनवापसी अनुरोध भेजने के लिए: reports@omniprism.app