Condiciones del servicio y política de reembolso

Última actualización: junio de 2026

En resumen — La evaluación gratuita de Omniprism no tiene más condiciones que el sentido común. Los productos de pago (el Specialist Briefing) son documentos digitales que se entregan de inmediato; puedes obtener un reembolso en las 48 horas siguientes si no has abierto el documento o si hubo un fallo técnico verificado.

1. Quiénes somos

Omniprism es un proyecto independiente de Valerio Cozzi. Es una herramienta educativa de autoevaluación de la neurodivergencia, disponible en omniprism.app. La evaluación gratuita es y seguirá siendo gratuita. Junto a ella pueden ofrecerse productos adicionales de pago.

2. Qué es Omniprism — y qué no es

Omniprism es una herramienta educativa. No es un dispositivo médico, un instrumento clínico ni un sustituto de una evaluación profesional. Nada de lo que produce Omniprism constituye un diagnóstico de ningún tipo. Animamos a los usuarios a llevar sus resultados a un clínico cualificado para una evaluación adecuada.

Al usar Omniprism reconoces que has leído y aceptas esta limitación.

3. Requisitos de uso

La autoevaluación para adultos está pensada para personas de 18 años o más. Las ediciones pediátricas (7–10 y 11–13 años) están pensadas para que las complete un padre, madre o tutor en nombre del menor. El uso de cualquier edición por parte de un menor o en su nombre implica el consentimiento de sus padres o tutores.

4. Productos de pago

Omniprism ofrece actualmente un producto de pago: el Specialist Briefing. Es un documento clínico estructurado generado a partir de los datos que proporcionas durante tu evaluación, diseñado para compartirse con un especialista como un psiquiatra, psicólogo o neuropsicólogo.

5. Política de reembolso

Dado que el Specialist Briefing es un producto digital entregado inmediatamente tras la compra, el derecho de desistimiento del derecho de consumo de la UE (Directiva 2011/83/UE) no se aplica una vez que se ha accedido al contenido, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso a la entrega inmediata en el momento de la compra — lo cual se confirma durante el proceso de pago.

No obstante lo anterior, ofrecemos reembolsos en las siguientes circunstancias:

Para solicitar un reembolso, escríbenos a reports@omniprism.app con tu referencia de pedido. Responderemos en un plazo de 3 días laborables.

6. Propiedad intelectual

El Specialist Briefing se genera a partir de tus propias respuestas. El documento es tuyo y puedes usarlo como quieras — compartirlo con tu profesional, guardarlo, imprimirlo. No puedes revenderlo ni presentarlo como una evaluación clínica de terceros.

La plataforma Omniprism, su diseño, su lógica de puntuación y su contenido son propiedad intelectual de Valerio Cozzi. No puedes copiar, reproducir ni redistribuir ninguna parte de la plataforma sin permiso explícito por escrito.

7. Limitación de responsabilidad

Omniprism se proporciona tal cual. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, declinamos toda garantía, expresa o implícita. No somos responsables de ninguna decisión tomada sobre la base de los resultados de Omniprism, incluidas decisiones médicas, personales o profesionales.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de un producto de pago no excederá el importe pagado por dicho producto.

8. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones ocasionalmente. La fecha en la parte superior de esta página refleja la revisión más reciente. El uso continuado de Omniprism tras una revisión constituye la aceptación de las condiciones actualizadas.

9. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación italiana. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Italia, sin perjuicio de los derechos imperativos de protección del consumidor según el derecho de la UE aplicable.

10. Contacto

Para preguntas sobre estas condiciones o para enviar una solicitud de reembolso: reports@omniprism.app